Política de privacidad

INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

  1. Tratamiento de datos

    Cool Tabs se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la nueva normativa europea UE - 2016/679 y demás legislación aplicable.

    Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas y determinadas según nuestros análisis de riesgo y evalucación de impacto y no serán cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la web con excepción de los supuestos previstos en el apartado '6. Terceros prestadores de servicios' de la presente política de privacidad.

    Cool Tabs garantiza la integridad de todos los datos recogidos, registrando y almacenando tanto la IP de origen de los mismos como la fecha y hora de la creación e inclusión de los datos recogidos en nuestras bases de datos así como de su última modificación en nuestros servidores.

    Cool Tabs podrá revelar cualquier información, incluyendo datos de carácter personal, que considere necesaria para dar cumplimiento a las obligaciones legales cuando así le sea requerido mediante los cauces normativos establecidos.

  2. Identificación del responsable del tratamiento

    The Cool Tabs S.L., con domicilio fiscal en C/ Fernando Poo, 23 Local 2. 28045 Madrid, con Código de Identificación Fiscal número ESB86306719, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid - Tomo 29248, Libro 0, Folio 173, Sección 8, Hoja M_526556, inscripción 1, será el encargado y responsable del tratamiento de la información que usted nos facilite o nos sea facilitada por parte de diferentes redes sociales con su expreso consentimiento, a través de los diferentes sistemas de autenticación.

    La finalidad del tratamiento de los datos de carácter personal que usted nos facilite será la de gestionar la relación contractual existente entre usted y Cool Tabs para la prestación del servicio contratado con nosotros y necesaria para el uso de nuestra plataforma, así como la recepción de información comercial sobre nuestra plataforma, recepción de notificaciones de la misma y comunicaciones de los empleados de Cool Tabs.

    Al registrate en la plataforma aceptas de manera expresa el recibir comunicaciones via email relativas al uso de la plataforma, tutoriales, contenidos destacados, ejemplos, casos de éxito, modo de uso y en general, comunicaciones relacionadas con el uso de la herramienta y el plan contratado en cada momento.

    Cool Tabs hará envío de Boletines Informativos y Comunicación Comerciales (newsletter) a los usuarios que así lo autoricen expresamente en el momento del registro. Estos estarán basados en el envío de información relativa a novedades, contenidos, guías e información comercial propia o de terceros y partners. Al aceptar la presente política de privacidad se entenderá que los usuarios aceptan expresamente la recepción de dichas comunicaciones. Este consentimiento tiene carácter revocable, sin efectos retroactivos, con la simple notificación de su voluntad al remitente, conforme a lo dispuesto en el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. Paralelamente se han implementado los mecanismos necesarios para que los usuarios que lo requieran puedan dejar de recibir en cualquier momento los anteriores servicios y las comunicaciones.

    Los datos de contacto del Delegado de Protección de datos, DPO, asignado en nuestra empresa son:

    • Gaizka Villate
    • help@cool-tabs.com

  3. Derechos de Acceso, modificación, portabilidad, exportación y borrado

    El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, modificación, exportación y borrado a través de las siguientes formas:

    • Mediante el enlace de 'desuscripción' incluido en las notificaciones recibidas.
    • A través de la sección 'Cuenta' dentro de la plataforma.
    • A través del email help@cool-tabs.com.
    • Envío por correo ordinario postal a la dirección C/ Fernando Poo, 23 Local 2. 28045 Madrid

  4. Navegación con cookies y Marcas Web o Web Beacon

    El acceso al sitio puede implicar e implica la utilización de cookies obligatorias para ofrecer los servicios de nuestra plataforma. Las cookies que se utilizan en el presente sitio web están definidas en nuestra política de cookies. Cualquier usuario puede oponerse al uso de cookies a través de las herramientas ofrecidas en nuestra web para la oposición o mediante las configuraciones específicas que cualquier navegador actual permite configurar.

  5. Política de Privacidad de la Publicidad proporcionada y Acciones de terceros

    Es posible que determinadas empresas asociadas introduzcan y lean cookies en su navegador, o que utilicen etiquetas de seguimiento para recopilar información como consecuencia de la publicación de anuncios en su sitio web en esos casos, tendrá que consultar la política de cookies de dichos sitios web.

  6. Terceros prestadores de servicios

    Con la finalidad de garantizar las adecuadas medidas de seguridad técnica, Cool Tabs contrata proveedores externos de confianza para dar soporte a los servicios tecnológicos en los que se apoya la plataforma de Cool Tabs.

    En concreto, Cool Tabs trabaja con el proveedor de hosting e infraestructura tecnológica https://www.heroku.com/ titularidad de la empresa Salesforce cuyos servidores están, a su vez, ubicados en Amazon Europa, en concreto, en Dublín (Irlanda). Igualmente, la tecnologia de CRM usada por nuestro equipo de negocio, Pipedrive, también actúa como encargado del tratamiento de datos, dentro de su data center localizado en Frankfurt, Alemania.

  7. Acceso a datos de carácter personal responsabilidad del usuario/cliente.

    La prestación de los servicios que realiza Cool Tabs para el Usuario Registrado implicará el acceso a datos de carácter personal por parte de Cool Tabs sobre ficheros que contienen datos de carácter personal de los que es responsable el Usuario registrado o cliente. Estos datos son captados por los usuarios de Cool Tabs gracias a los servicios ofrecidos por nuestra plataforma: en este escenario Cool Tabs actúa como un procesador de datos, donde ejerce la responsabilidad de encargado del tratamiento, mientras que el cliente/usuario actúa como 'responsable del tratamiento'.

    Dicho acceso se realizará exclusivamente con la finalidad de prestar los servicios descritos en los “Términos y Condiciones de uso” y conforme a las instrucciones del Usuario Registrado que es el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. Y sin que puedan utilizarse los datos de carácter personal con una finalidad distinta a la establecida en dichas instrucciones.

    Cool Tabs se compromete a implementar todas las medidas de seguridad necesarias para dichos ficheros, de conformidad con las normas del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre de 2007, de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. Cualquier medida de seguridad de nivel superior a básico deberá ser comunicada con carácter previo por el Usuario a Cool Tabs para que adopte las medidas oportunas, en su caso.

    El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO autoriza la subcontratación de los servicios que debe prestar Cool Tabs y subencargados. En concreto los servicios de hosting e infraestructura de sistemas conforme queda recogido en el punto 6 de la presente Política de Privacidad.

    Cool Tabs velará para que todos sus trabajadores que deban acceder a los ficheros del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO tengan presente su obligación de secreto profesional y absoluta confidencialidad y reserva sobre los datos de carácter personal a los que deban acceder para cumplir los servicios pactados, todo ello con los acuerdos contractuales de confidencialidad adecuados.

    En el caso de que los titulares de los datos de carácter personal contenidos en los ficheros del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ejerciten sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición ante el Cool Tabs este último deberá dar traslado del derecho o derechos ejercitados al RESPONSABLE DEL FICHERO en un plazo máximo de dos días, para que éste resuelva en los plazos establecidos por la normativa vigente.

    Cuando termine la prestación de servicios contratada entre ambas partes, Cool Tabs deberá devolver al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO los datos que este le hubiera facilitado para llevar a cabo la prestación de los servicios contratados. Si la devolución no fuera posible, Cool Tabs, deberá proceder, a la destrucción de todos los datos por medios seguros que impidan el acceso de terceras personas a los datos destruidos. No obstante, y sin perjuicio de que pueda existir una previsión legal que exija su conservación en cuyo caso deberá procederse a la devolución de los mismos garantizando el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO dicha conservación.

  8. Cambio de Titularidad

    En caso de adquisición, fusión o cualesquiera otras causas que provoquen el cambio de la titularidad de la web y del responsable del tratamiento, el Usuario consiente expresamente que sus datos de registro y su INFORMACIÓN sean transferidos por Cool Tabs al nuevo titular, pudiendo ser este último nacional o extranjero. Cuando esto se produzca, Cool Tabs cumplirá, en todo caso, con el deber de información a este respecto al Usuario.

  9. Modificaciones en la política de privacidad

    Cool Tabs se reserva el derecho a actualizar este documento. Es posible que realicemos algunas modificaciones a esta declaración de protección de datos. Te invitamos a consultar este escrito en la web para verificar la versión más actualizada.