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Guía de marketing digital para captar viajeros y mejorar la experiencia de cliente

¡Dale un giro a tu estrategia y muévete en first class!

En ámbito de la movilidad y el transporte de viajeros, han aparecido nuevos modelos y opciones de transporte. Las empresas del sector tienen la posibilidad de aprovechar las ventajas de la tecnología, para conocer las necesidades y preferencias de los viajeros, así como para destacar entre la competencia.

Con esta guía, queremos ayudarte en esa labor de captar usuarios, convertirlos en clientes y mejorar su experiencia.

En esta guía vas a encontrar:

  • Campañas de contenido interactivo para llegar a tu público objetivo y conocerlo (quizzes de gamificación, reparto de premios al instante y códigos promocionales, concursos de votaciones...). También descubrirás cómo mejorar su experiencia como clientes, gracias a las campañas a bordo y de gestión del Customer Experience.

  • Sorteos en redes sociales para atraer viajeros y que prueben tus servicios, así como para fidelizar y premiar a los que ya lo son.

  • Monitorización de marca y de tendencias, con el objetivo de mejorar la atención y la retención de clientes.

  • Ideas de las diferentes mecánicas propuesta y ejemplos reales de sorteos y campañas interactivas que han lanzado reconocidas marcas del sector.  

  • Buenas prácticas y recomendaciones, para la perfecta ejecución y difusión de las acciones.

También puede resultarte útil nuestra completa guía de Instagram y la guía de Social Media Analytics. ¡Descárgalas gratis!

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