Obtén información relevante sobre tu marca, productos o servicios con una encuesta de satisfacción. Crea distintos tipos de cuestionarios, totalmente personalizadas, para conocer la experiencia de cliente: NPS, CSAT, encuesta de preguntas abiertas, tipo matriz, con clasificación por estrellas, de escala numérica, etc. Podrás configurar y programar el envío automatizado de emails con tus encuestas, así como acceder, en tiempo real, a los datos obtenidos y a las estadísticas de los eventos emails.
¡Te damos 7 días gratis!
La opinión de tus usuarios y clientes sobre tu marca, productos o servicios es imprescindible para conseguir aumentar tus conversiones y fidelizarlos. Mejora la experiencia de cliente lanzando una encuesta de satisfacción para mediar el nivel de satisfacción o de lealtad. Calcula el NPS y otros indicadores clave vinculados a la experiencia de cliente.
Los resultados de la encuesta te darán información sobre los aspectos que más gustan y los que menos, y arrojarán luz sobre áreas de oportunidad y de mejora. Usa los datos recogidos para generar sencillas y potentes acciones de fidelización y retención de clientes.
