Social Listening: casos de éxito
Analiza el alcance, la evolución y el impacto online de cualquier evento de actualidad.
La monitorización completa y detallada alrededor de tendencias puede resultarle muy ventajoso a tu marca o negocio, de cara a establecer una estrategia de contenido acorde a los acontecimientos que mayor interés y repercusión social generan entre tu audiencia.
Partiendo de keywords y/o hashtags, puedes “escuchar” y analizar esa conversación generada, seguir su evolución y obtener, entre otros datos, rankings de usuarios más activos y con mayor influencia, contenido en función del idioma y de su geolocalización.
¿Cómo puedes exprimir nuestra herramienta de Social Analytics?
Descúbrelo en este dossier, que muestra el análisis y la categorización de la información y la conversación generada en Twitter, en torno a tres destacados eventos:
- El estreno del último capítulo de la octava y última temporada de Juego de Tronos.
- La emisión del festival musical europeo Eurovisión 2019.
- La celebración de las Elecciones Generales en España el 28A.
Gracias a nuestros casos de estudio verás cómo realizar:
- La categorización múltiple automatizada del contenido, a partir de una serie de categorías o clasificadores predefinidos, para extraer, de entre ese volumen de datos, la información más relevante para tu marca o negocio.
- La búsqueda previa de keywords y hashtags, así como los tipos de filtrado automático que puedes establecer para añadir o eliminar contenido en torno a la tendencia objeto de análisis.
- La definición de mapas semánticos de los grupos o eventos categorizados, que te permitirán analizar el sentimiento (positivo, negativo o neutro) que despiertan.
Descarga también nuestra guía definitiva de Social Media Analytics.
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