ENCUESTA NPS

  • Customer Experience
  • Encuestas
  • Fidelización

Esta plantilla te permite configurar una encuesta Net Promoter Score para conocer con qué probabilidad te recomendarían tus clientes.

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¿Qué incluye la plantilla?

La plantilla ya está preconfigurada. Incluye:

  1. Landing con imagen principal y de fondo, que puedes modificar, así como un campo para añadir una descripción en la que expliques en qué consiste la acción y cómo se participa.
  2. Formulario de participación: pregunta NPS ¿Con qué probabilidad recomendarías nuestros productos a tus amigos? Pregunta adicional para conocer la razón de la puntuación y un campo de texto para que el cliente puede dejar su comentario y/o sugerencias si así lo desea. 
  3. Página tras participar.

La plantilla te permite múltiples opciones para configurar tu encuesta. Edita la configuración y personalízala para adaptarla a tus necesidades. Ajusta las fechas y añade tus logos y textos para darle el look & feel de tu marca.

Además, puedes configurar un email para enviar a tus usuarios, a través de nuestra plataforma de envío de email, y que estos contesten a la encuesta.

¿Qué beneficios obtienes?

Una encuesta NPS es la mecánica perfecta si tus objetivos son:

  • Conocer la experiencia del cliente.
  • Determinar el nivel de satisfacción.
  • Detectar posibles fallos y áreas de mejora. 
  • Realizar correcciones y mejorar tus servicios o productos.
  • Reforzar la relación con tus clientes.

¡Prueba la DEMO!

Plantillas de Campañas

¡Ten lista tu campaña en pocos minutos! Selecciona, edita y personaliza la plantilla que mejor se adapte a tus necesidades. Puedes generar tus propias plantillas, a partir de campañas que hayas creado.

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