Encuentra tu plan
Ya seas una marca que despega, una pequeña agencia o que gestiona grandes cuentas, tenemos una suscripción que se adapta a tus necesidades. Elige tu plan y empieza a disfrutar de todas nuestras herramientas y funcionalidades.
Precios sin IVA (aplicable según el país), en EUR/USD.
* Campañas completamente personalizables con tu propia imagen de marca
Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago están aceptados?
Actualmente, el único método de pago que aceptamos es con tarjeta de crédito.
En ningún caso, almacenaremos ni guardaremos ningún dato de pago de tu tarjeta de crédito.
En casos puntuales y bajo petición expresa, con la contratación de planes anuales, se podrá aceptar el pago por transferencia bancaria.
¿Cómo puedo obtener factura de un pago realizado?
En Cool Tabs, emitimos facturas de los pagos realizados por el uso de la plataforma.
Puedes acceder y gestionar a tus facturas desde tu perfil en la plataforma. En el apartado 'Facturas' encontrarás todas las facturas disponibles.
¿Tiene permanencia la contratación de un plan?
Los planes de Cool Tabs son mensuales y se renuevan automáticamente, cada 30 días, pero no tienen permanencia. Puedes dar de baja tu plan mensual, en cualquier momento.
Desde el momento en el que canceles, ya no se producirán más cobros.
¿Puedo contratar un plan de forma anual?
Puedes contratar tu plan de Cool Tabs de forma mensual o anual. Si optas por la contratación anual, en vez de pagar 12 mensualidades, te cobraremos 10.
¿Puedo probar gratis Cool Tabs?
En Cool Tabs, tenemos un periodo de prueba de la plataforma. El Free Trial permite probar cualquiera de nuestros planes de manera gratuita, durante 7 días. Podrás utilizar todas las aplicaciones y herramientas, sin más limitaciones que las que tenga el propio plan.
¿Cómo puedo cancelar mi plan?
Puedes dar de baja tu plan, desde tu perfil en la plataforma, en el apartado 'Tu plan'.
Al cancelar tu plan, no se producirán más cargos en tu cuenta. Podrás seguir disfrutando de los días que te queden del plan actual, hasta la fecha que tuvieras en el siguiente ciclo de facturación.
¿Cómo puedo solicitar un reembolso?
En general, una vez realizado el cobro de un plan, no se realizan devoluciones. Sin embargo, Cool Tabs ofrece una garantía de devolución a aquellos usuarios que, teniendo una suscripción activa a un plan, no hayan hecho un uso real y efectivo de la plataforma.
En este caso, podrás solicitar el reembolso correspondiente al periodo actual de facturación, no pudiendo exigir la devolución de cuotas anteriores.
Para solicitar un reembolso, solo tienes que contactarnos en el email help@cool-tabs.com, indicándonos la dirección de correo asociada a tu cuenta en Cool Tabs, para que valoremos tu caso y podamos efectuar la devolución.
¿Qué ocurre si he olvidado cancelar mi plan?
Si has probado el Free Trial, usando las aplicaciones y herramientas de la plataforma y, tras concluir los 7 días, has olvidado cancelarlo, o teniendo un plan de pago, olvidaste cancelar la suscripción, lo sentimos, pero el pago no es reembolsable.
Lo que hacemos en estos casos, si actualmente no necesitas utilizar el plan, es guardártelo hasta que lo necesites de nuevo.
Cancela tu suscripción y envíanos un correo electrónico a help@cool-tabs.com, para comunicarnos lo sucedido. Tu cuenta se convertirá en un plan gratuito. Cuando quieras volver a activarlo, solo tendrás que contactarnos, para que lo reactivemos sin cargo alguno.