Social Media Analytics

La guía definitiva y gratuita

Social Media Analytics es el análisis de redes o medios sociales. Consiste en recopilar y consolidar los datos de distintos canales sociales como Facebook, Twitter, Instagram, etc., para posteriormente analizarlos y así poder planificar y tomar decisiones en relación con la estrategia de Social Media de cada marca o negocio.

Conoce las herramientas de medición y reportes, define KPIs y averigua si tu estrategia en redes sociales funciona.

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En esta guía encontrarás:

  • ¿Qué es Social Media Analytics?
    • ¿Por qué deberías realizar un seguimiento con Social Media Analytics y cómo afecta a tu ROI?
  • Definición de los objetivos: Modelo SMART
    • Metodología: ¿Qué es el modelo SMART? Ejemplos de objetivos.
  • Definición de KPIs
    • Tipos de KPIs. ROI y herramientas para medir tu retorno de inversión. Generación de informes y reporting.

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